Sueldo $ 600 Lider Contact Center - mínimo 2 años de experiencia, Claro Movil y Fijo

Descripción de la oferta

IMPORTANETE: SOLO SE CONSIDERARAN LOS POSTULANTES CON EXPERIENCIA MINIMA DE 2 AÑOS

Horario de trabajo:

Lunes a Viernes de 9:00 - 18:00
2 Sábados al mes de 10:00 - 14:00

Modalidad: Presencial

Perfil:
- Estudiante de mediados de carrera, egresado en proceso de titulación o profesional de carreras administrativas.
- INDISPENSABELE 2 años de experiencia en posiciones similares/venta de asistencias o intangibles, líder en call center y atención al cliente.
- Conocimiento en plataformas de contact center, atención al cliente y manejo avanzado de Excel


Funciones:
- Asegurar el correcto cumplimiento de los objetivos de la campaña, para lo cual debe tener el total conocimiento de los productos y procesos.
- Supervisar de manera directa a los asesores telefónicos durante su gestión diaria con la finalidad de detectar errores, corregir y aclarar inquietudes operativas de la campaña.
- Capacitar al personal asignado en procesos comerciales y operativos
- Retroalimentar diariamente el desempeño de individual y grupal conforme a los objetivos

Conocimientos:
- De preferencia, conocimiento en productos y de internet residencial de Claro.
- Manejo intermedio de Excel

Requerimientos

• Educación Mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 50 años
• Conocimientos: Microsoft Office

Palabras clave: nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, permanent, fijo

Hace más de 30 días

Acerca de VIRTUALTEK

Somos una importante Empresa Comercializadora dedicada a la venta de Servicios de Telecomunicaciones y Entretenimiento. Nuestro portafolio ofrece servicios de Telefonìa Movil, Televisión Pagada, Internet para Hogares, Empresas y Telefonía Fija.