Servicio al cliente
NUMEROS ASESORES - Quito, Pichincha
Descripción de la oferta
*Funciones Principales:
Brindar atención y asesoramiento a clientes de manera oportuna.
Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos.
Realizar seguimiento a procesos y trámites internos.
Coordinar liquidaciones y conciliaciones cuando corresponda.
Gestionar y dar seguimiento a reclamos e inquietudes.
Mantener una comunicación efectiva con clientes y áreas internas.
Emitir y dar seguimiento a procesos de facturación.
Mantener actualizada la información de clientes.
Competencias:
Excelente comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente.
Trabajo en equipo.
Empatía y vocación de servicio.
Organización y planificación.
Resolución de conflictos y problemas.
Trabajo bajo presión.
Proactividad.
Confidencialidad y ética profesional.
Orientación a resultados.
Requerimientos
- Educación Mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 35 años
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Asesoría al cliente, Enfoque a resultados, Seguimiento de procesos, Servicio al cliente, Atención al cliente, Consulta
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de asesorar Comunicación Asesoría al cliente Enfoque a resultados Seguimiento de procesos Servicio al cliente Atención al cliente Consulta9 de junio (actualizada)
Acerca de NUMEROS ASESORES
Numeros Asesores, es una empresa que se decica a la asesoría tanto a personas naturales como sociedades en la parte tributaria dentro del ambito administrativo como legal
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