Ejecutivo de Contact Center área Automotriz - Maresa
Importante empresa del sector - Quito, Pichincha
Descripción de la oferta
Buscamos talento, ¿eres tú?
Sé parte de nuestro equipo de Ejecutivos de Contact Center área Automotriz para Servicio al Cliente- Comercial.
Función:
1. Identificar las necesidades del prospecto y asesorarlo.
2. Responder al consumidor
3. Realizar llamadas entrantes/salientes
4. Procesar pedidos y pagos
5. Hacer seguimiento de leads
6. Investigar el mercado y analizar métricas
7. Gestionar y actualizar bases de datos
8. Mantener un flujo constante de prospectos de los productos y servicios comercializados entre otras.
Requisitos:
1. Deseable título en ingeniería automotriz, comercial, marketing o carreras afines.
2. Experiencia en Call Center de 1 año en adelante. DESEABLE
3. Experiencia en el sector automotriz 2 años. INDISPENSABLE
4. Disponibilidad de tiempo para laborar en horarios rotativos
5. Conocimiento básico de Microsoft office (computador)
Competencias:
* Habilidad de comunicación asertiva
*Trabajo en equipo
*Enfoque a resultados
*Persuasión y negociación
*Actitud de Servicio
*Escucha activa.
*Habilidad comercial
Beneficios:
*Pago mensual $470
*Comisiones sin límite
*Beneficios empresariales
Requerimientos
- Educación Mínima: Educación Básica Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 24 y 45 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, zona, area, vehiculo, vehicle, automotriz
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