Ejecutivo Comercial - Call Center

Descripción de la oferta

Un asesor de Call Center es un profesional que se encarga de atender a los clientes de la empresa a través de llamadas telefónicas, emails o chats en línea. Su función principal es brindar soporte, resolver dudas, gestionar y ofrecer servicios a los clientes.

Algunas de las responsabilidades de un asesor de Call Center son:

- Atender llamadas y mensajes de clientes de manera eficiente y amable
- Escuchar y entender las necesidades y problemas de los clientes
- Ofrecer soluciones y alternativas a los clientes
- Registrar información de los clientes y actualizar bases de datos
- Cumplir con metas y objetivos de productividad fijadas por la empresa
- Trabajar en equipo para mejorar procesos y procedimientos

En cuanto a las habilidades y requisitos, buscamos:

- Experiencia en atención al cliente o servicio al cliente
- Habilidades de comunicación y resolución de conflictos
- Conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión de clientes
- Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y cumplir metas
- Buena dicción y fluidez verbal
- Flexibilidad para trabajar en horarios de jornada completa

Requerimientos

• Educación Mínima: Educación Básica Secundaria
• años de experiencia
• Edad: entre 20 y 45 años
• Conocimientos: Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de YAHVECELL S.A.S

Yahvecell es una empresa brazo de CONECEL con mas de 10 años de experiencia en el mercado brindando servicios de telefonia movial y fijos que esta en busca de bacantes se pueden contactar con ****************@telecomunicaciones.com y al numero 0980575031