Diseñador/a web - Soporte Web

Descripción de la oferta

Oferta Laboral: Especialista en Soporte y Atención al Cliente Web

Empresa: FORTUNIEM LLC
Salario: 500 USD, más comisiones y bonos.

Descripción del Puesto:
Buscamos un profesional para el cargo de Especialista en Soporte y Atención al Cliente Web. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte técnico y atención al cliente, guiando a los usuarios en el manejo y uso de nuestra plataforma web y CRM.

Responsabilidades Clave:
- Guiar a los clientes en el uso correcto de la plataforma web y CRM.
- Brindar soporte y atención al cliente a través de chat y Zoom.
- Resolver consultas y proporcionar asistencia técnica relacionada.

Condiciones Laborales:
- Modalidad: Presencial.
- Ubicación: Oficinas en el sector La Carolina. Quito, Ecuador.
- Horario: Lunes a viernes, 9:00 am a 6:00 pm (8 horas laborales, 1 hora de almuerzo).
- Ambiente de trabajo profesional y positivo.

Requisitos:
- Conocimientos en WordPress, Wix o plataformas similares. Conocimiento de CRM es una ventaja.
- Disponer de una computadora personal (laptop o PC) con capacidad para diseño web y videollamadas.
- Disponibilidad para trabajar con su equipo en la oficina.
- Experiencia o conocimientos en atención al cliente, diseño web, diseño gráfico y soporte técnico.
- Actitud proactiva, resolutiva y orientada al servicio.
- Disponibilidad para el horario completo de lunes a viernes.

¿Te interesa esta oportunidad?
Si eres una persona resolutiva, te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a otros, esta posición es ideal para ti.

Requerimientos

• Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 20 y 30 años

Palabras clave: internet, web, apoyo, support, soporte

Hace 6 días (actualizada)