Atención al cliente - Sin experiencia
CAMARONERA AGROMARINA S.A. - Quito, Pichincha
Descripción de la oferta
Responsabilidades:
Responder consultas de clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat).
Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente y profesional.
Procesar pedidos y transacciones, garantizando la exactitud y puntualidad.
Brindar información precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en sistemas CRM.
Realizar seguimiento posventa para garantizar la satisfacción del cliente.
Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos.
Mantener una actitud positiva y empática, incluso en situaciones difíciles.
Cumplir con los objetivos de servicio al cliente establecidos por la empresa.
Requerimientos
- Educación Mínima: Universidad
- años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 18 y 56 años
- Conocimientos: Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Atención al clientePalabras clave: care, costumer, cliente
Hace más de 30 días
Acerca de CAMARONERA AGROMARINA S.A.
Evaluación general
4.5
12 Evaluaciones
-
3,64
Ambiente de trabajo
-
3,82
Salario y prestaciones
-
3,36
Oportunidades de carrera
-
3,50
Director general
Asistente Biólogo
Antiguo empleado Guayas Octubre, 2019
profesional y destacada en su actividad de cultivo de camarón
Lo mejor visa de trabajo
A mejorar Producción
Recomienda trabajar aquí
Parametrista
Antiguo empleado Guayas Abril, 2017
Buena empresa para laborar
Recomienda trabajar aquí
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