Asistente Operativo/a

Descripción de la oferta

Tu rol
Como Asistente Operativo/a, serás un pilar fundamental del equipo. Gestionarás las operaciones del día a día y los procesos de cobranza, apoyarás en proyectos especiales y mejora interna, asegurando que tanto clientes como el equipo interno reciban información precisa y oportuna.

Responsabilidades
-Gestionar y dar seguimiento a los procesos de cobranza con clientes
-Apoyar en la operación diaria del equipo en sus distintas áreas
-Dar seguimiento a solicitudes e información de clientes y stakeholders internos
-Participar en proyectos ad hoc de mejora de procesos y automatización de tareas
-Apoyar en la documentación e implementación de flujos de trabajo optimizados
-Gestionar reportes y comunicaciones internas
-Mantener bases de datos, registros y archivos actualizados con precisión

Perfil que buscamos
-Experiencia previa en roles operativos, administrativos o de cobranzas
-Manejo de herramientas digitales (Google Sheets, Excel u otras plataformas de gestión)
-Interés o experiencia en automatización de procesos y mejora continua
-Alta organización, atención al detalle y capacidad multitarea
-Comunicación clara, proactiva y orientada al servicio

Lo que ofrecemos
-Contrato permanente tras periodo de prueba
-Beneficios de ley completos
-Equipo tecnológico de trabajo y acceso a herramientas de IA
-Horarios flexibles y posibilidad días de teletrabajo
-Bono por referidos
-Ambiente de trabajo colaborativo, humano y con oportunidades de desarrollo profesional

Requerimientos

• Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Cobranza, Google sheets, Microsoft excel, Seguimiento de procesos

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operative, operativo

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Proteger Seguros

En Proteger ofrecemos soluciones de seguros integrales diseñadas para proteger lo que más le importa a cada cliente. Desde coberturas personales y familiares hasta protección institucional y empresarial, acompañamos a nuestros clientes con transparencia, confianza y profesionalismo. Nuestra misión es crear conciencia en personas y empresas para proteger lo que más valoran.