Asesores Call Center - medio tiempo

Descripción de la oferta

Objetivo del puesto:
Venta de servicios Claro, telefonía móvil y fija , chips , teléfonos.

Funciones y Responsabilidades
• Atender llamadas entrantes y/o realizar llamadas salientes.
• Brindar información, soporte o asesoría al cliente.
• Gestionar solicitudes
• Registrar interacciones en el sistema CRM.
• Cumplir con metas de calidad, productividad y/o ventas.
• Seguir guiones, políticas y protocolos de atención.
• Escalar casos cuando sea necesario.
• Mantener una actitud cordial y profesional en todo momento.

Requisitos
• Escolaridad: Secundaria o Bachillerato .
• Experiencia: Deseable 1 año en call center (indispensable)
• Manejo básico de computadora.
• Disponibilidad de horario.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
Habilidades y Competencias
• Comunicación clara y efectiva.
• Orientación al cliente.
• Escucha activa.
• Manejo de objeciones.
• Trabajo bajo presión.
• Empatía y actitud de servicio.
• Capacidad para trabajar por objetivos.

JORNADAS PARCIALES DE 6 HORAS DIARIAS
SUELDO 360 + COMISIONES + REFRIGERIO DIARIO

Requerimientos

• Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace más de 30 días

Acerca de PROCATEL S.A.

SOMOS UNA EMPRESA DEDICADA A LAS VENTAS DE SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES DE SERVICIO DE INTERNET
QUE CUMPLE CON LOS ESTANDARES CONFORME A LA LEY, EN UN ENTORNO FAVORECEDOR DE CADA UNO DE NUESTROS EMPLEADOS.
CONTAMOS CON PDV EN GUAYAQUIL, MACHALA, DURAN,DAULE
ENVIANOS TU CV A ****@PRONTO.EC