Asesor de cobranzas

Descripción de la oferta

Call center ubicado en Av. 10 de agosto se encuentra en búsqueda de nuevo talento.

Funciones:
1. Recuperación del préstamo vencido en sus diferentes etapas de cobro.
2. Monitoreo y seguimiento del pago del cliente (aplicación, registro, validación, resolución).
3. Administración de la cartera y cuentas de los clientes pendientes de cobro.
4. Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas de pago para la recuperación total del préstamo.
5. Mantener las estrategias (manejo de objeciones) implementadas o que poseen para hacer eficiente los diferentes tipos de cartera tanto desde el 1 día de retraso hasta más de 120 días.

Requerimientos

• Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 35 años

Palabras clave: advisor, asesor

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Entech S.A.S

Nuestra empresa es un lugar donde la innovación y la creatividad son valoradas. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de aprendizaje y desarrollo.