Analista Soporte Comercial

Descripción de la oferta

Estamos en busca de un Analista de Soporte Comercial para unirse a nuestro equipo.
En este rol, serás el enlace clave entre nuestros clientes y nuestros servicios, garantizando una experiencia satisfactoria y resolviendo cualquier problema que surja.
Buscamos a alguien con habilidades comunicativas sólidas, una orientación al logro y una fuerte orientación al cliente interno.
Tu capacidad para trabajar en equipo y tu tolerancia a la frustración serán fundamentales para asegurar que los clientes estén satisfechos y que los objetivos de la empresa se cumplan.
Esto incluye la resolución de problemas técnicos, la provisión de información detallada sobre nuestros productos y servicios, y la colaboración con otros departamentos para asegurar que los clientes reciban el soporte necesario. Se requiere una actitud proactiva y una capacidad para adaptarse rápidamente a nuevos desafíos.
Tu capacidad para entender las necesidades del cliente y proporcionar soluciones a medida será crucial para el éxito en este rol.
Además, serás responsable de documentar los problemas y sus soluciones para mejorar continuamente nuestros procesos de soporte. Si tienes una fuerte capacidad de comunicación, una orientación al logro y una pasión por el servicio al cliente, este podría ser el lugar perfecto para ti.
Únete a nosotros y contribuye a hacer que nuestros clientes tengan una experiencia excepcional con nuestros productos y servicios.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 21 y 35 años
• Conocimientos: Orientación al logro, Trabajo en equipo

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace 3 días