Analista de Atención al Cliente - Quito

Descripción de la oferta

¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar soluciones efectivas? ¡Esta oportunidad es para ti!

En MEGAINMOAUTO estamos en búsqueda de un/a Analista de Atención para unirse a nuestro equipo y ser el primer punto de contacto con nuestros clientes.

Funciones a desempeñar:
-Atender y resolver consultas, quejas y solicitudes de los clientes a través de distintos canales (teléfono, correo, chat).
- Realizar seguimiento de casos para asegurar la satisfacción del cliente.
-Manejo y reporte de clientes adjudicados y retirados
-Proponer mejoras para optimizar la experiencia del cliente.

Requisitos:
-Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o áreas similares.
-Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Beneficios:
-Salario Competente
-uniformes
-Linea Celular
-Bonos de cumplimiento

Envía tu hoja de vida con el asunto: Analista de atención al cliente (Quito) , será un placer contar con tu Talento. Fecha máxima de postulación Viernes 09 Mayo 2025

Requerimientos

• Educación Mínima: Universidad
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 25 y 45 años
• Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Iniciativa, Mejora del rendimiento, Resolución de conflictos, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Soporte al cliente

Palabras clave: analyst, care, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de MEGA INMOAUTO

Empresa dedicada al financiamiento y planificación vehicular cumpliendo los sueños de nuestros clientes que confían en una mejor opción para obtener su vehículo

Salarios