Agente call center - Asesor de cobranzas

Descripción de la oferta

Buscamos un Asesor de Cobranzas para unirse a nuestro equipo. Este puesto es presencial a tiempo completo para el Centro de Atención Telefónica, ubicado en Quito. El puesto implica brindar atención al cliente, comunicación efectiva, gestionar consultas de servicio al cliente en centros de contacto y demostrar conocimientos informáticos.

Responsabilidades

*Gestionar la cartera de clientes asignada.
*Realizar llamadas de seguimiento a los clientes morosos.
*Negociar acuerdos de pago con los clientes.
*Garantizar el cumplimiento de los procesos de cobranzas.
*Mantenerse al día de los cambios en las regulaciones de cobranzas.

Requisitos

*Con o sin experiencia.
*Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
*Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
*Excelentes habilidades de negociación.

Requerimientos

• Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 18 y 40 años
• Conocimientos: Call Center

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, advisor, asesor

Hace 21 horas (actualizada)

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