Representante de servicio al cliente
JARDINES DE CAYAMBE JARDICA C. LTDA. - Pichincha, Quito
14 de noviembre
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ABAX INDUSTRIAS Y FLORES CIA. LTDA. - Cayambe, Pichincha
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ABAX INDUSTRIAS Y FLORES CIA LTDA busca un Representante de Atención al Cliente quien será responsable de brindar un excelente servicio a nuestros clientes procesando pedidos, respondiendo preguntas y resolviendo problemas encontrados por los clientes en la compra de flores y plantas. Buscamos un candidato responsable y con vocación de servicio que pueda construir relaciones a largo plazo con los clientes e impulsar un crecimiento continuo.
Responsabilidades principales
Responsable de recibir consultas de los clientes y responder preguntas relacionadas con los clientes a través de teléfono, correo electrónico y comunicación cara a cara.
Ayudar a los clientes a realizar pedidos, gestionar el seguimiento y la entrega de los pedidos y garantizar que los pedidos se entreguen a tiempo y satisfagan las necesidades de los clientes.
Manejar los servicios posventa del cliente, incluidas devoluciones, quejas y manejo de problemas, para garantizar la satisfacción del cliente.
Requisitos laborales
Se prefiere experiencia previa en atención al cliente, ventas o campos relacionados.
Capacidad para atender las necesidades del cliente y resolver problemas.
Excelentes habilidades de comunicación y sensibilización en el servicio al cliente, capaz de establecer y mantener buenas relaciones con todo tipo de clientes.
Beneficios
Salario mensual: USD 800 - USD 1200 (dependiendo de la experiencia y nivel de habilidad).
Proporcionar seguro médico y prestaciones de seguridad social.
Formación profesional periódica y oportunidades de mejora técnica.
Buen ambiente de trabajo y ambiente de equipo.
Actividades de team building, beneficios vacacionales y actividades de cuidado de empleados.
Horario de trabajo: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
14 de noviembre
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Acerca de ABAX INDUSTRIAS Y FLORES CIA. LTDA.
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