Pasante de TI - Quito / Presencial

Descripción de la oferta

- Brindar apoyo al requerimiento de los usuarios de acuerdo a las indicaciones y pautas del asistente de soporte técnico.
- Generar el código o ticket de atención del requerimiento, registrando los detalles de dicha solicitud, de acuerdo a las clasificaciones del servicio.
- Actualizar el estatus del requerimiento, luego de haber brindado la solución a dichas solicitudes.
- Asesorar a los usuarios finales respecto al uso adecuado y buen manejo de los sistemas informáticos.
- Brindar soporte en el proceso de evaluación de las características de los equipos, sistema operativos y conectividad de candidatos en los procesos de selección, y determinar si cumplen los requerimientos mínimos para la instalación de los sistemas operativos para la gestión, e informar al área de selección.
- Actualizar el inventario de equipos o herramientas corporativas del área de TI, así como asignar equipos con el VB del ASTE, de acuerdo a lineamientos preestablecidos y gestionar las entregas y devoluciones de éstos.

Requerimientos

• Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 28 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Tecnología, Tecnología de la información, Trabajo en equipo

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de SCALA ECUADOR S.C.C.A

Somos una corporación educativa con sede en México, Ecuador, Colombia y Chile, Argentina, Bolivia y Perú. Somos especialistas en educación superior virtual . Somos apasionados de la educación, de la innovación, y de la transformación digital. Creemos que la educación es la principal herramienta para promover el desarrollo humano desde aspectos como la equidad, la justicia y la igualdad que promueva el bienestar de las personas y mejores condiciones de ésta con su entorno. Ofrecemos un entorno pr...

Somos una corporación educativa con sede en México, Ecuador, Colombia y Chile, Argentina, Bolivia y Perú. Somos especialistas en educación superior virtual . Somos apasionados de la educación, de la innovación, y de la transformación digital. Creemos que la educación es la principal herramienta para promover el desarrollo humano desde aspectos como la equidad, la justicia y la igualdad que promueva el bienestar de las personas y mejores condiciones de ésta con su entorno. Ofrecemos un entorno profesional, flexible, internacional y de respeto mutuo.