Gerente de Servicio al Cliente
NOBOA TRADING CO TCN S.A. - Cuenca, Azuay
Descripción de la oferta
Responsabilidades del puesto:
Liderar el equipo de atención al cliente y mejorar la satisfacción del cliente.
Gestionar quejas de clientes y desarrollar planes de mejora.
Supervisar los procesos de atención al cliente y optimizar la calidad del servicio.
Requisitos del puesto:
Se prefieren especializaciones en marketing y gestión.
1-3 años de experiencia en servicio al cliente o gestión relacionada.
Poseer capacidad de gestión de equipos, buenas habilidades de comunicación y coordinación.
Salario y beneficios:
Bono por desempeño, seguridad social y seguro médico.
30 días de vacaciones pagadas por año.
Capacitación profesional y oportunidades de avance.
14 sueldos al año, bono de movilización.
Subsidio de combustible, días festivos.
Horario de trabajo:
Lunes a viernes 09:00 - 17:00 (1 hora de pausa para el almuerzo)
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 30 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, costumer, cliente
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Acerca de NOBOA TRADING CO TCN S.A.
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