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Descripción de la oferta
Descripción del Puesto:
En Kamaytech, estamos buscando una persona para el puesto de Soporte de Software que tenga conocimientos en bases de datos y habilidades excepcionales en comunicación y organización. Esta es una vacante presencial.
Responsabilidades:
• Proporcionar soporte técnico a nuestros clientes, asegurando la resolución eficaz de sus problemas y consultas.
• Documentar procedimientos y soluciones para mejorar la eficiencia del soporte técnico.
• Colaborar con el equipo de desarrollo para solucionar problemas técnicos y mejorar los productos.
• Realizar seguimiento de incidencias y asegurar la satisfacción del cliente.
• Capacitar a los usuarios en el uso de nuestras aplicaciones y sistemas.
Requisitos:
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar de manera organizada y eficiente, gestionando múltiples tareas y prioridades.
• Experiencia previa en un rol de soporte técnico o atención al cliente.
• Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Actitud proactiva y orientación al cliente.
• Experiencia en el manejo y administración de bases de datos, específicamente PostgreSQL.
Ofrecemos:
• Un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
• Oportunidades de desarrollo profesional continuo.
• Un equipo experimentado y dedicado.
• Proyectos emocionantes y de vanguardia.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte
Hace más de 30 días
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Acerca de Kamaytech
Nos especializamos en la creación de soluciones tecnológicas personalizadas, dedicadas a mejorar las operaciones comerciales y a impulsar el crecimiento. Desde aplicaciones móviles hasta sistemas de gestión empresarial.
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